必要なときに、そばにあるサポート。

サポートに連絡

製品のサポートやプライバシーに関するご請求は、support@deskal.appにメールでお送りください。Deskalはブラジルのサンパウロに拠点を置くRudnei Gomesが発行しています。

macOSのバージョン、Deskalのバージョン、発生したことの簡単な説明を記載してください。スクリーンショットとログは送信前に確認してください。パスワード、OAuthトークン、認証コード、ブラウザのCookieは絶対に送信しないでください。

Deskalの使い方を選ぶ

Webviewでは、使い慣れたウェブインターフェイスでGoogle カレンダーとタスクを利用できます。FullSyncでは、Googleアクセスの承認後にネイティブの予定データ、Dockの件数表示、macOS通知が加わります。設定 → 同期 → モードでモードを選択してください。

接続と同期

インターネット接続を確認し、設定 → アカウントでGoogleの承認状態を確認してください。バックグラウンド動作は設定 → 同期で確認できます。Deskalから求められた場合は再接続してください。組織の管理者がGoogle APIへのアクセスを制限している場合があります。macOSから求められた場合は、バックグラウンド動作を許可してください。Deskalの同期には設定を開くショートカットがあります。

ミニカレンダー

ミニカレンダーは設定 → Dockとメニューバーで管理します。表示とログイン時の起動は別々に選択できます。ネイティブの予定、タスク、招待への回答にはFullSyncが必要です。

通知

設定 → 通知で予定、タスク、または両方を選びます。Deskalから求められたら通知を許可してください。許可を拒否した場合は、この画面のシステム設定を開くから該当するmacOS設定を開けます。集中モードとロック画面のプレビューも確認してください。FullSyncのバックグラウンド動作が必要です。通知なしを選んでも同期は停止しません。

Webviewに戻す

設定 → 同期 → モードでWebviewを選択し、確認します。これによりネイティブ同期が停止し、ローカルの予定データと通知が消去されます。ウェブへのアクセスと外観の設定は維持されます。

接続解除とローカルデータの削除

設定 → アカウント → 接続解除 → 切断…を使用して確認します。完了を待ってからアンインストールしてください。クリーンアップやGoogleの承認の取消が未完了の場合は、Deskalを開いたままにして表示される進捗に従ってください。アプリは再起動時に保留中の処理を再開します。

この操作で削除されるのはDeskalのローカル接続とデータであり、元の予定、タスク、Google アカウントではありません。独立したバックアップの削除や、Googleに送信済みの変更の取り消しも行いません。Google アカウントの接続でも承認を管理できます。

リリース前のご案内

Deskalはリリースに向けて準備中です。提供開始時期と価格はホームページでお知らせします。現在、このサイトからのダウンロードや購入はできません。